Przed przyjęciem zlecenia zawsze wykonujemy wycenę dokumentu przeznaczonego do tłumaczenia.

Prosimy zatem o przysłanie dokumentu przeznaczonego do tłumaczenia, a nasz pracownik niezwłocznie skontaktuje się z Państwem i przedstawi naszą wycenę w formie oferty.

Wycena jest oczywiście bezpłatna a nasza oferta ma dla Państwa charakter niezobowiązujący, dla nas jest wiążąca.

Wycena zawiera ostateczny koszt tłumaczenia wraz z uzgodnionym z Państwem nieprzekraczalnym terminem jego realizacji.

Ten sposób zapewnia Państwu gwarancję terminowej realizacji i pewność swojego budżetu.

Poniżej przedstawiamy

ZASADY WYKONYWANIA TŁUMACZEŃ PISEMNYCH przez ZT KWAŚNIEWSCY

• Wartość zlecenia (cenę) ZT Kwaśniewscy określa każdorazowo na podstawie otrzymanego tekstu/dokumentu i innych określonych przez Klienta wymagań (np.opracowanie redakcyjne do publikacji, opracowanie graficznego układu tekstu, rysunki, zdjęcia, skanowanie itp.) Na podstawie otrzymanej kopii mailowej, faksowej lub fizycznej tekstu/dokumentu oraz wszystkich wymagań Klienta, pracownik ZT Kwaśniewscy dokonuje wyceny wartości zlecenia i przekazuje ją Klientowi w formie pisemnej (w formie zatwierdzonej przez ZT Kwaśniewscy).
  

• Wycena przedstawionego tekstu/dokumentu opracowywana jest przez ZT Kwaśniewscy na podstawie przekazanych przez Klienta wymagań i jest to koszt całkowity i ostateczny – taka kwota znajdzie się na fakturze po wykonaniu zlecenia.
  

• Wycena przedstawionego tekstu/dokumentu dokonana przez ZT Kwaśniewscy w formie oferty jest bezpłatna i w żaden sposób nie obliguje Klienta do złożenia zamówienia.

• Rejestracja zlecenia przez ZT Kwaśniewscy następuje tylko w godzinach pracy ZT Kwaśniewscy od poniedziałku do piątku od 9:00 do 17:00, po otrzymaniu wypełnionego i podpisanego formularza zlecenia, który można przesłać do ZT Kwaśniewscy faksem, w formie skanu lub osobiście.
  

• Przy wymogu tłumaczenia z oryginału dokumentu, Klient zobowiązany jest do dostarczenia tego oryginału do ZT Kwaśniewscy. Na podstawie kopii (mail, faks, kserokopia) wykonana może być jedynie wycena, a samo tłumaczenie musi być wykonane z oryginału.
  

• Specjalistyczna terminologia i słownictwo fachowe, którego Klient życzy sobie użyć w tłumaczeniu powinno być przekazane,lub wskazane źródło językowe przy zlecaniu pracy.
  

• Zmiany językowe dokonywane po poprawnym wykonaniu tłumaczenia mają charakter prac redakcyjnych i są płatne dodatkowo.
  

• Jeżeli tekst jest przeznaczony do publikacji, Klient musi powiadomić o tym ZT Kwaśniewscy przed złożeniem zlecenia. Uwaga: Ze względu na publiczny charakter wystąpienia, prezentacja jest również materiałem do publikacji.

• W przypadku zmiany lub odwołania zlecenia Klient zobowiązany jest pokryć koszty działań już przeprowadzonych przez ZT Kwaśniewscy.
  

• Uzasadnione reklamacje będą realizowane przez usunięcie błędów przez ZT Kwaśniewscy.

• ZT Kwaśniewscy zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania zlecenia, jeśli formularz zlecenia będzie wypełniony nieprawidłowo lub niezgodnie z ofertą.
  

• Termin wykonania zlecenia oznacza, że w ustalonym dniu i godzinie, wykonane zlecenie można odebrać w siedzibie ZT Kwaśniewscy. Termin ten nie uwzględnia czasu przesyłania wskazanym przez Klienta kanałem komunikacji.
  

• Przyjmowanie, odbiór i wycena dokumentów przeprowadzana jest przez ZT Kwasniewscy od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 17:00 (chyba że Strony uzgodnią inaczej). W innym terminie ZT Kwaśniewscy umożliwia kontakt informacyjny, jak wskazano na stronach www.ztk.pl.
  

• Możliwa jest redakcja tłumaczenia tekstu dostarczonego przez Klienta - procedura taka sama jak w przypadku tłumaczenia.
  

• Tłumaczenia na koszt ZT Kwaśniewscy odsyłane są: na terenie Warszawy kurierem lub pocztą , poza Warszawę pocztą.